Selamat datang ke Mega888 Help Center, pusat bantuan rasmi Mega888Today.com.my.
Di sini anda boleh dapatkan jawapan segera untuk masalah biasa seperti gagal log masuk, aplikasi tak boleh dibuka, akaun terkunci, masalah top-up, dan isu berkaitan pemasangan.
Jika anda perlukan bantuan segera, anda juga boleh hubungi ejen sokongan kami 24/7 melalui Telegram atau WhatsApp.
Tidak Boleh Log Masuk Mega888
Ini adalah masalah yang paling kerap berlaku. Cuba penyelesaian berikut:
A) Semak Kata Laluan & ID
Pastikan anda masukkan ID & kata laluan dengan betul (case-sensitive).
B) Akaun Dikunci
Biasanya dikunci jika:
- Login lebih 3 kali salah
- Percubaan login dari peranti berbeza
Hubungi ejen untuk reset segera.
C) Server Update / Patch
Jika akaun anda tidak boleh login tetapi kata laluan betul → server sedang naik taraf.
Aplikasi Mega888 Tak Boleh Dibuka / Crash
Jika app force close, hilang sendiri atau tidak loading penuh:
✔ Padam CachePergi ke: Settings → Apps → Mega888 → Clear Cache
✔ Pasang Versi TerkiniVersi lama biasanya tidak serasi dengan patch 2025.
Download versi baru di sini: mega888today.com.my
✔ Restart TelefonMasalah ringan biasanya hilang selepas reboot.
Tidak Boleh Install Mega888 (Android)
Masalah ini biasanya sebab tetapan keselamatan Android.
✔ Benarkan “Install Unknown Apps”
Pergi ke: Settings → Security → Install Unknown Sources → Allow
✔ Mati atau rosak fail APK
Fail muat turun tidak lengkap. Muat turun semula menggunakan WiFi.
✔ Play Protect Block
Jika mesej “Blocked by Play Protect” muncul → tekan: Install Anyway
Fail kami disahkan & selamat.
Tidak Boleh Install Mega888 (iOS)
Masalah paling biasa:
- Muncul "Untrusted Developer"
- Aplikasi gagal dibuka
Penyelesaian: Pergi ke: Settings → General → Device Management → Trust Developer
Kemudian buka app semula.
Isu Deposit & Pengeluaran
✔ Deposit Tidak Masuk
Biasanya berlaku jika:
- Anda belum hantar slip
- Bank delay
- Telco/line slow
Tindakan: Hantar slip deposit → ejen akan kemaskini dalam 1–3 minit.
✔ Pengeluaran Lambat
Sebab biasa:
- Waktu puncak
- Bank offline
- Akaun belum disahkan
Nota: Ejen rasmi Mega888 Today memproses pengeluaran 24/7.
Akaun Mega888 Kena Hack / Kata Laluan Berubah
Jika anda rasa akaun diambil alih:
Segera:- Hubungi ejen untuk reset kata laluan
- Beri nombor telefon untuk pengesahan
- Aktifkan 2-Faktor (jika disediakan)
- Tukar kata laluan yang lebih kuat
Penting: Jangan kongsi ID dengan sesiapa — termasuk kawan sendiri.
Panduan Ringkas Guna Mega888 Dengan Lancar
✔ Gunakan Internet Stabil
WiFi atau 4G/5G — elakkan line congested.
✔ Update Aplikasi Sekurang-kurangnya Sebulan Sekali
Patch baharu dikeluarkan secara berkala.
✔ Buang Cache Setiap 2–3 Hari
Kurangkan lag dan freeze.
✔ Jangan Biarkan App Berjalan Lama
Tutup dan buka semula selepas beberapa jam.